L’ordre de travail (OT) est le document pivot de toute organisation maintenance. Dans MAINTEX, il se matérialise sous plusieurs formes complémentaires : la demande d’intervention (DI), le bon de travail (BT), la tournée, et l’activité (sur BT ou sans BT). Maîtriser ce cycle complet — de la déclaration d’un incident jusqu’à la clôture documentée — est ce qui transforme une maintenance subie en maintenance pilotée.

Ce cours opérationnel vous fait parcourir l’intégralité du flux : créer une DI propre et exploitable, la transformer en BT, organiser l’intervention via les onglets (Général, Additionnel, Commentaire, Mode opératoire), regrouper plusieurs interventions en tournée pour optimiser les déplacements techniciens, saisir une activité avec ou sans BT préalable, et clôturer proprement avec le compte rendu structuré (cause, remède, temps passé, temps d’arrêt). Chaque champ est expliqué dans son contexte métier : pourquoi il existe, ce qui se casse si on l’oublie, comment l’exploiter en aval dans les rapports.

À l’issue du cours, vous saurez créer et piloter des OT en autonomie sur MAINTEX, choisir entre BT individuel et tournée selon le contexte, et garantir une traçabilité exploitable pour les analyses de fiabilité (MTBF/MTTR), de coûts par centre, et de Pareto équipements. Indispensable pour tout technicien, chef d’atelier ou responsable maintenance qui veut exploiter pleinement sa GMAO.