Tras la firma de su contrato, nuestro equipo le acompaña en la configuración inicial (parametrización, importación de datos, formación de usuarios clave). El plazo medio de puesta en marcha es de 2 a 4 semanas según el tamaño de su parque.

MAINTEX ofrece conectores nativos para Excel, CSV, SAP, Sage, Odoo y Divalto. Para importaciones personalizadas (ERP propietarios, archivos históricos), nuestro equipo técnico le acompaña a través de nuestra API REST.

Nos integramos de forma nativa con SAP, Sage, Odoo, Divalto y ofrecemos una API REST completa. Consulte la documentación de la API para las especificaciones técnicas.

El precio depende del número de usuarios, del número de equipos gestionados y de los módulos activos (móvil, IA, GMAO avanzado). Contáctenos para un presupuesto personalizado adaptado a su actividad.

Sí, todos nuestros contratos incluyen el soporte estándar por correo electrónico y chat (respuesta en menos de 4 horas hábiles). Un soporte premium 24/7 con interlocutor dedicado está disponible como opción.

La aplicación móvil MAINTEX funciona en modo sin conexión para los técnicos sobre el terreno. Los datos se sincronizan automáticamente en cuanto se restablece la conexión.

Ofrecemos sesiones de formación en línea y presenciales: 1 día para los usuarios de campo, 2 días para los administradores. La base de conocimientos y los tutoriales en vídeo permanecen accesibles 24/7.

MAINTEX está alojado en Francia en centros de datos certificados ISO 27001 y cumple con el RGPD. Los datos están cifrados en tránsito y en reposo. Una auditoría de seguridad anual y un plan de continuidad documentado completan el dispositivo.

Sí, nuestro equipo de migración gestiona la importación desde los principales GMAO del mercado (Carl, MicroMaint, Manatour, etc.). Una auditoría gratuita del alcance actual está incluida en el presupuesto de implementación.

Sí, MAINTEX gestiona de forma nativa las organizaciones multi-sitio con jerarquía de derechos, informes consolidados y paneles de control por sitio. Sin coste adicional por sitio extra.