A ordem de trabalho (OT) é o documento pivot de qualquer organização de manutenção. No MAINTEX, materializa-se sob várias formas complementares: o pedido de intervenção (PT), a ordem de trabalho (OT), a ronda e a atividade (com ou sem OT). Dominar este ciclo completo — desde a declaração de um incidente até ao encerramento documentado — é o que transforma uma manutenção sofrida numa manutenção pilotada.

Este curso operacional leva-o a percorrer a totalidade do fluxo: criar um PT limpo e explorável, transformá-lo em OT, organizar a intervenção através dos separadores (Geral, Adicional, Comentário, Modo operatório), agrupar várias intervenções numa ronda para otimizar as deslocações dos técnicos, registar uma atividade com ou sem OT prévia, e encerrar corretamente com o relatório estruturado (causa, remédio, tempo gasto, tempo de paragem). Cada campo é explicado no seu contexto profissional: porque existe, o que se quebra se for esquecido, como o explorar nos relatórios.

No final do curso, saberá criar e pilotar OTs de forma autónoma no MAINTEX, escolher entre OT individual e ronda consoante o contexto, e garantir uma rastreabilidade explorável para as análises de fiabilidade (MTBF/MTTR), de custos por centro e de Pareto de equipamentos. Indispensável para qualquer técnico, chefe de oficina ou responsável de manutenção que queira explorar plenamente a sua GMAO.