Crie, atribua e acompanhe cada intervenção

Crie uma ordem digitalizando um código QR, atribua-a ao técnico disponível mais qualificado e acompanhe o seu progresso em direto. Fotos, documentos e a assinatura de fecho ficam centralizados para a auditoria.

• Criação rápida por código QR ou inserção manualUm técnico digitaliza o código QR de uma bomba e a ordem é criada pré-preenchida com o histórico da máquina, sem nova introdução de dados.
• Atribuição automática por competências e disponibilidadeO sistema atribui automaticamente a intervenção ao técnico disponível mais qualificado, por exemplo um eletricista habilitado para um quadro de alta tensão.
• Acompanhamento em tempo real do progressoO responsável vê o progresso em direto (a fazer, em curso, a aguardar peça, concluído) no seu painel, sem ligar às equipas.
• Fotos, vídeos e documentos anexadosO técnico anexa uma foto da fuga e a ficha PDF do fornecedor diretamente na ordem; tudo fica centralizado.
• Assinatura eletrónica e validação digitalNo fecho, o requerente valida a intervenção com a sua assinatura no tablet, o que serve de prova para a auditoria de qualidade.